
Mes compétences professionnelles
Le fromage, ma Madeleine de Proust, le plaisir gustatif, un souvenir délicieux de communion avec ma maman. Aujourd'hui, ce mot résumé ce métier que j'accomplis avec passion, rigueur et implication dans un souci constant d'émerveiller le client et d'éveiller en lui des instants de vie livrés dans un moment de partage et d'échange. Au-delà d'être marchand, je suis un passeur d'histoires, un créateur de volupté, un ambassadeur de traditions !
Mon
histoire
Pour mieux me connaitre
Mon parcours professionnel atypique débute en 2006 en psychologie où je me suis très vite intéressé à des disciplines tels que la psychologie sociale, la sociologie ou l'anthropologie à travers des notions aussi abstraites que la qualité de vie et la temporalité dans un contexte interculturel. Grâce à l'enseignement de l'humanisme rogérien, j'y ai fait l'authentique rencontre des enfants atteints d'autisme, des enfants d'âge préscolaire et surtout des personnes d'origine comorienne. Après une première expérience professionnelle douloureuse auprès des Mineurs Isolés Étrangers, j'ai décidé de prendre un véritable tournant dans ma vie et ainsi de réaliser mon désir de reconversion professionnelle pour revenir à la matière. En effet, le sentiment d'impuissance face aux événements traumatiques vécus et la trop grande proxémie avec ces jeunes adolescents m'ont fait renoncer.
Je me suis alors réfugié en caisse, premier poste que j'eus exercé en parallèle de mes études. Ce métier m'a longtemps plu car je pouvais y exprimer ma passion pour la mise en scène et ma créativité à travers mes échanges suspendus avec les clients tout en recherchant la satisfaction-client. Puis, je fus déplacé dans les rayons car je travaillais rapidement, méthodiquement et efficacement. Ce fut une période néfaste car je ne pouvais plus m'exercer dans la rencontre d'autrui. Après un bilan de compétences, j'ai pris conscience que je pouvais, par ma volonté à toute épreuve, exercer un métier-passion enfoui depuis mon adolescence par crainte de ne pas satisfaire les désirs d'étude de mes parents : celui de devenir fromager. En effet, le fromage, telle ma "Madeleine de Proust" est un produit qui a forgé mon palais et fait mon éducation gustative. Cette passion pour le fromage se traduit par ma gourmandise et ma curiosité gustative de découvrir de nouveaux accords, de nouvelles compositions qui viendront sublimer ce produit.
De plus, le métier de vendeur-conseil en fromagerie me permettait de revenir à l'essence même de l'acte de vente, à savoir le partage, le conseil éclairé, le partage de connaissances, la mise en scène des produits, la rigueur dans le service rendu ... toutes ces valeurs qui m'ont forgé professionnellement.
Enfin, la caséologie me renvoie à ces disciplines qui m'ont tant animées, la psychologie, la sociologie et l'anthropologie. Effectivement, le fromage renvoie à la sensorialité et donc à la psychologie puisque chacun d'entre nous entretient son propre rapport au fromage à travers ses sens et la simple évocation d'un fromage peut réactiver des souvenirs sensoriels propres à chacun. La fromagerie devient alors un lieu de partage de ces souvenirs et le fromager doit être en mesure d'adapter son comportement au profil psychologique, au langage et au mobile d'achat de ses clients. Ensuite, le fromage renvoie aux pratiques sociales liées au territoire dans lequel elles s'exercent, autrement dit les méthodes de fabrication, que l'on pense arbitraire, résulte en fait de l'harmonie complexe entre les lois de la nature qui limitent la gamme des techniques, et le jeu social des actions collectives qui influence la créativité des acteurs. Nous parlons bien ici de sociologie. Enfin, le fromage renvoie à l'anthropologie car les histoires, les légendes, les anecdotes qui ont façonnés la mythologie de chaque fromage révèlent le rapport de l'Homme à la nature et à la culture, i.e. ces histoires viennent nous dire quelque chose de chacun d'entre nous et de l'Humanité dans son ensemble. J'aime explorer le fromage à travers ces 3 filtres disciplinaires et émerveiller les clients en leur proposant de nouvelles saveurs, en leur contant l'histoire du produit en leur parlant de terroir tout en gardant à l'esprit le challenge de m'adapter à chaque client.
Pour finir, au-delà de mes passions et des ambitions personnelles, le fromage me permet d'entretenir un rôle citoyen car le fromager décide de mettre en lumière certains produits par rapport à d'autres, autrement dit décide de valoriser et de sauvegarder un patrimoine matériel et immatériel.
Chiffres clés
Savoir-être
Mes points + : passionné, dévoué, endurant, bienveillant, déterminé, autonome, proactif, prend des initiatives, force de proposition, capacité d'organisation, capacité de planifier mon travail pour respecter mes missions et les consignes dans un temps imparti, bon relationnel client, perfectionniste, rigoureux, efficace, rationnel, conscience professionnelle, impliqué professionnellement, polyvalence, attitude commerçante
Mes points - : rigidité, inflexible, procédurier, lâcher-prise, naïveté, langues étrangères, manque d'inventivité
Depuis mon CQP à Lyon
Outre mon diplôme de CQP, obtenu avec les félicitations du jury en septembre dernier, j'exerce avec passion mon métier de vendeur-conseil en crèmerie et fromagerie. En parallèle, je tiens à jour un blog fromager destiné au grand public afin de dépasser les frontières savantes/profanes et d'éclairer le consommateur afin qu'il fasse des choix éclairés sur ses modes de consommation. A travers ma personnalité solaire et mon approche bienveillante, j'aime apporter un vent d'enchantement sur mes lieux d'exercice professionnel et parler du produit en invoquant son terroir, son histoire et ses qualités organoleptiques. Pour autant, je suis conscient que ma formation fromagère ne sera jamais parachevée et cela constitue une motivation constante. Mon emploi actuel m'a permis d'acquérir de de nouvelles compétences, notamment l'organisation et la réalisation d'un cocktail fromager, la mise en scène fromagère sur des plateaux prédécoupés et l'affinage. Parallèlement, j'ai écrit et publié un livre fromager. J'aimerais à présent me consacrer à la formation, à l'animation d'ateliers fromagers ou de team-building afin de transmettre ma passion
Mes compétences professionnelles
Vendeur-conseil
Lieux d'exercices
Fromagerie Tête d’Or
Beillevaire
La Petite Montagne
Jardiland
Formation
CQP

Formateur et animateur de groupe
Lieux d'exercices
Beillevaire
Croix-Rouge Française
SSPIM
Formation
Master 2 Interculturalité
Master 2 Psychologie Sociale de la Santé

Hôte de caisse
Lieux d'exercices
Fromagerie Tête d’Or
Beillevaire
La Petite Montagne
Carrefour Draguignan
Carrefour Saint-Herblain
Carrefour Vannes
Formation
CQP

Trésorerie / Gestion administrative du point de vente
Lieux d'exercices
Fromagerie Tête d’Or
Beillevaire

Assistant comptable du point de vente
Lieux d'exercices
Fromagerie Tête d’Or

Manutentionnaire
Lieux d'exercices
Fromagerie Tête d’Or
Beillevaire
La Petite Montagne
E.Leclerc Meyzieu
E.Leclerc Hyères

Livreur
Lieux d'exercices
Fromagerie Tête d’Or

Marchandiseur
Lieux d'exercices
Fromagerie Tête d’Or
Beillevaire
La Petite Montagne
E.Leclerc Meyzieu
Formation
CQP

Responsable des achats
Lieux d'exercices
Fromagerie Tête d’Or (crèmerie & épicerie)
Beillevaire (fromagerie, crèmerie & épicerie)

Cadre / Responsable adjoint
Lieux d'exercices
Beillevaire
France Horizon
Carrefour Saint-Herblain

Salariat et Travail d'équipe
Lieux d'exercices
Fromagerie Tête d’Or
Beillevaire
La Petite Montagne
E.Leclerc Meyzieu
France Horizon
CEFR
E.Leclerc Hyères
Carrefour Draguignan
Carrefour Saint-Herblain
Carrefour Vannes
Jardiland

Praticien en psychologie
Lieux d'exercices
France Horizon
Croix-Rouge Française
CEFR
CMP
Formation
Master 2 Interculturalité
Master 2 Psychologie sociale de la Santé

Médiateur interculturel et de santé
Lieux d'exercices
France Horizon
Croix-Rouge Française
CEFR
CMP
Formation
Master 2 Interculturalité

Chargé de missions dans un établissement social ou médico-social
Lieux d'exercices
France Horizon
Croix-Rouge Française
CEFR
CMP
SSPIM
Formation
Master 2 Interculturalité
Master 2 Psychologie sociale de la Santé
Master 1 Psychologie

Linguistique
Lieux d'exercices
Fromagerie Tête d’Or
Beillevaire
France Horizon
CEFR
CMP
Formation
CQP
Master 2 Interculturalité
Master 2 Psychologie sociale de la Santé
Master 1 Psychologie
Licence Psychologie
DEUG Psychologie

Affineur
Lieux d'exercices
Fromagerie Tête d’Or

Animateur de groupes à médiation
Lieux d'exercices
France Horizon
CEFR
CMP
Formation
Master 2 Interculturalité
Master 2 Psychologie Sociale de la Santé

Arrière-caisse / Roller
Lieux d'exercices
Carrefour Saint-Herblain

Assistant commercial / Chargé de facturation des clients professionnels
Lieux d'exercices
Fromagerie Tête d’Or

Agent d'entretien du point de vente
Lieux d'exercices
Fromagerie Tête d’Or
Beillevaire
La Petite Montagne
E.Leclerc Meyzieu
E.Leclerc Hyères
Carrefour Draguignan
Carrefour Saint-Herblain
Carrefour Vannes
Jardiland
Formation
CQP

Préparateur de commandes
Lieux d'exercices
Fromagerie Tête d’Or

Réceptionniste
Lieux d'exercices
Fromagerie Tête d’Or
Beillevaire
La Petite Montagne
Jardiland
Formation
CQP

Employé du service après-vente
Lieux d'exercices
Fromagerie Tête d’Or
Beillevaire
La Petite Montagne

Agent commercial
Lieux d'exercices
Beillevaire

Serveur
Lieux d'exercices
Beillevaire

Psychotechnicien
Lieux d'exercices
France Horizon
CEFR
CMP
SSPIM
Formation
Master 2 Interculturalité
Master 2 Psychologie sociale de la Santé
Master 1 Psychologie
Licence Psychologie

Ingénieur psychosocial et assistant de recherche en psychologie
Lieux d'exercices
France Horizon
Croix-Rouge Française
CEFR
CMP
SSPIM
Formation
Master 2 Interculturalité

Consultant en psychologie
Lieux d'exercices
France Horizon
Croix-Rouge Française
CEFR
CMP
SSPIM
Formation
Master 2 Interculturalité
Master 2 Psychologie sociale de la Santé

Informatique
Lieux d'exercices
Fromagerie Tête d’Or
Beillevaire
E.Leclerc Meyzieu
France Horizon
Croix-Rouge Française
CMP
SSPIM
Formation
CQP
Master 2 Interculturalité
Master 2 Psychologie sociale de la Santé
Master 1 Psychologie
Licence Psychologie
DEUG Psychologie
